Sie haben eine gute Idee für Verbesserungen? Oder Sie hatten leider Anlass zur Beschwerde? Ihr Anliegen wird ernst genommen.
Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr Verkehrsunternehmen, schreiben uns eine E-Mail oder Sie rufen die
Schlaue Nummer 0800 6/ 504030 an, dort wird Ihr Anliegen umgehend weitergeleitet.
Alternativ können Sie das untenstehende Formular nutzen. Dies leitet Ihr Anliegen direkt an das zuständige Verkehrsunternehmen weiter:
Die Antwort Ihres Verkehrsunternehmens kann Sie nicht zufrieden stellen? Die Schlichtungsstelle Nahverkehr schlichtet Streitigkeiten zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Sie wird dann tätig, wenn zwischen Fahrgast und Verkehrsunternehmen keine Klärung einer Streitigkeit erzielt werden kann.