Ihr Anliegen
Anregungen, Reklamationen, Lob, Kritik
Wir freuen uns über jede Rückmeldung, um das öffentliche Angebot im ÖPNV zu verbessern
Sie haben eine gute Idee für Verbesserungen? Oder Sie hatten leider Anlass zur Beschwerde? Ihr Anliegen wird ernst genommen.
Bei Fragen zur BuBiM-App wenden Sie sich bitte an die WVG unter feedback@wvg-online.de.
Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr Verkehrsunternehmen, schreiben uns eine E-Mail oder Sie rufen die
Schlaue Nummer 0800 6/ 504030 an, dort wird Ihr Anliegen umgehend weitergeleitet.
Alternativ können Sie das untenstehende Formular nutzen. Dies leitet Ihr Anliegen direkt an das zuständige Verkehrsunternehmen weiter:
Schlichtungsstelle Nahverkehr
Die Antwort Ihres Verkehrsunternehmens kann Sie nicht zufrieden stellen? Die Schlichtungsstelle Nahverkehr schlichtet Streitigkeiten zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Sie wird dann tätig, wenn zwischen Fahrgast und Verkehrsunternehmen keine Klärung einer Streitigkeit erzielt werden kann.
Abfahrtsmonitor
Aktuelle Informationen über die Pünktlichkeit Ihres Zuges oder Busses.
Verkehrsmeldungen
Schneechaos oder Falschparker: Infos über aktuelle Fahrplanänderungen.
Die Schlaue Nummer:
Bei Fragen und Anregungen zur BuBiM-App wenden Sie sich bitte an die WVG: Webseite | feedback@wvg-online.de
Hinweise
