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Fahrplanauskunft

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Anregungen und Reklamationen

Sie haben eine gute Idee für Verbesserungen? Oder Sie hatten leider Anlass zur Beschwerde? Ihre Anregung oder Ihre Kritik wird ernst genommen. 

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr Verkehrsunternehmen, schreiben uns eine E-Mail oder Sie rufen die
Schlaue Nummer 0 180 6/50 40 30
an, dort wird Ihr Anliegen umgehend weitergeleitet.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Die Antwort Ihres Verkehrsunternehmens kann Sie nicht zufrieden stellen? Die Schlichtungsstelle Nahverkehr schlichtet Streitigkeiten zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Sie wird dann tätig, wenn zwischen Fahrgast und Verkehrsunternehmen keine Klärung einer Streitigkeit erzielt werden kann.

Die Schlaue Nummer:

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